nonstop

Havarijní služba 24/7/365

Rádi Vám vždy pomůžeme. Z toho důvodu zajišťujeme havarijní výdej zboží 24 hodin / 7 dnů v týdnu / 365 dnů v roce.

Havarijní výdej je prováděn mimo běžnou pracovní dobu.
Běžnou pracovní dobou se rozumí doba uvedená na webových stránkách firmy zbozi.arkov.cz.

Havarijní služba nabízí následující:

  • Je vždy dostupná mimo pracovní dobu na telefonním čísle: +420 602 791 265
  • Na základě telefonické domluvy havarijní služba vytipuje požadovanou součástku, ověří její dostupnost.
    Případně kontaktuje jiné kolegy či dodavatele pro zajištění požadované součástky.
  • Po dohodě se zákazníkem technik součástku zajede do skladu připravit a vyskladnit zákazníkovi.
  • Není-li možné dodat součástku v místě skladu, součástku zákazníkovi zaveze na smluvené místo.

Poplatky:

  • Za havarijní výdej součástky je účtována částka: 600,- Kč bez DPH - Jednorázový poplatek za výdej součástky.  
  • Za havarijní výrobu hadice je účtována částka: 850,- Kč bez DPH  - Platné pro případ výroby do 1 hodiny.
  • Pokud je výroba hadic(e) časově náročnější - Za každou další započatou hodinu na výrobu příplatek 300,- Kč bez DPH.
  • Cestovné 10,- Kč bez DPH/km - Cesta k zákazníkovi + cesta zpět do firmy.
  • Čas pracovníka strávený na cestě 500,- Kč/hod bez DPH - Cesta k zákazníkovi + cesta zpět do firmy.
  • Ubytování podle skutečně vzniklých nákladů. Maximálně však 1200,-Kč na osobu a den.

Služba 24/7/365

469 364 111

Proč nakupovat u nás?